初めて携帯電話を購入するとき、誰もがその機能を十分に発揮するためには、通常の通話を行うための携帯電話会社のSIMカードが必要であるという事実に直面する。最大の携帯電話会社の一つはT-Mobileです。しかし、最大手であっても問題や故障はあります。T-Mobileのカードを携帯電話に挿入した後、ブロックされてしまい、緊急電話しかかけられない場合はどうすればよいのでしょうか？
まず、問題が電話機の中にあるのか、それともSIMカード自体に原因があるのかを判断する必要があります。
スマホでできること
問題があなたの携帯電話にあるかどうかを調べるには、いくつかの簡単な手順を行うだけで十分です。
- まず最初に、あなたの携帯電話をリセットしてみてください、非常に頻繁にそれは多くのバグを回避するのに役立ちます。
- SIMカードがスロットにしっかり入っているかどうか
- 可能性がある場合は、携帯電話を完全に切断することをお勧めします。電池を抜いて20～30秒待ってから、元に戻して電源を入れる必要があります。
- 携帯電話をWi-Fiホットスポットに接続し、信号が機能するかどうかを確認してください。
- 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、別の携帯電話にSIMカードを挿入して動作するかどうかを確認してください。
SIMカードに問題がある場合の対処法
もし、問題がSIMカードにあることが確実で、電話機が正常であれば、それを修正するためにいくつかの方法があります。
- 契約時の料金がすべて支払われているか確認してください。日々の生活の中で、電話料金の支払いを忘れてしまい、携帯電話会社に通話機能を停止されてしまうことがよくあります。このような場合、料金を支払えば、すべてが元通りになります。
- また、ネットワークに接続されているかどうかも確認しておきましょう。圏外にいる場合、携帯電話の電波を受信できないことがありますので、その場合は圏外に戻る必要があります。
- また、オペレーターからの情報を確認する必要があります。もしかしたら、オペレーターは定期的なメンテナンス作業を行っているかもしれませんし、事故があって一時的にサービスを提供できないかもしれません。この場合は、その作業が終わるのを待つしかありません。
- 上記のいずれにも該当しない場合は、SIMカードが破損しているか、電話番号がブロックされている可能性があります。T-mobileのサービスセンターに連絡して、SIMカードを交換してもらい、機能を回復する必要があります。
ファクトリーリセット
この問題を解決するための最後のステップは、ファクトリーリセットです。上記のいずれの方法でも解決しなかった場合は、デバイスの完全なファクトリーリセットを行ってください。工場出荷時の状態に戻すと、多くの場合、動作中に発生した重大なエラーが修正されますが、データはすべて消去されます。ファクトリーリセットは、iPhoneおよびAndroidスマートフォンの両方で行うことができます。
iPhoneファクトリーリセット
iPhoneを工場出荷時の状態に戻す必要がある場合、ここでは迅速にリセットする方法を説明します。
- 設定」を開き、「一般」→「リセット」と進みます。
- すべてのコンテンツと設定を消去」をクリックします。確認のため、Apple IDとパスワードの入力が必要になります。
- iPhoneを消去」をタップします。
Androidファクトリーリセット
Androidスマートフォンの場合、ファクトリーリセットの手順は、iPhoneに比べてそれほど複雑ではありません。SAMSUNG GALAXYを例に説明しますが、その他のスマートフォンも同じ手順で行います。スマートフォンを充電器に接続してからです。
- 設定を開く
- 一般管理」→「リセット」を選択
- Press Factory Data Reset > Reset > Delete all
その他のAndroid端末の場合は、「設定」の検索に「リセット」と入力して検索することもできます。
