Lyftのキャンセル方法について

MacBookをテレビに接続することで、作業、映画の視聴、ゲームなど、さまざまな用途で大画面を利用できます。これを行う方法は、動画を転送するためのケーブルを使う方法と、AirPlayを使用してワイヤレスで接続する方法の2つです。これらは標準的な接続オプションであり、好みに応じて選択できますが、いくつかの注意点があります。AirPlayは2019年からテレビに搭載されていますが、すべてのモデルに対応しているわけではないため、ワイヤレス接続は新しいテレビモデルのみで利用可能です。それぞれの方法について、さらに詳しく見ていきましょう。 ケーブルを使ってMacBookをテレビに接続する方法 MacBookをテレビにケーブルで接続するのは非常に簡単です。以下の手順に従って、デバイスを設定しましょう。 適切なケーブルまたはアダプターを選択するMacBookに搭載されているポートに応じて、必要なケーブルやアダプターが異なります：USB-Cポートを搭載した最新のMacBookの場合：USB-C-HDMIケーブルまたはUSB-Cアダプター（HDMI出力付き）を使用します。HDMIポートを搭載したMacBookの場合：標準的なHDMIケーブルが必要です。Mini DisplayPortを搭載したMacBookの場合：Mini DisplayPortからHDMIへのアダプターが必要です。Thunderboltポートを搭載したMacBookの場合：ThunderboltからHDMIへのアダプターが必要です。MacBookのポートに合ったアクセサリを選んでください。テレビは通常HDMIポートしか搭載していません。 ケーブルを使った接続手順 ケーブルを接続します。 テレビのリモコンを使って、MacBookが接続されているHDMI入力を選択します。 MacBookのディスプレイ設定をカスタマイズします： 「システム設定」→「ディスプレイ」に進みます。 解像度を調整して、画質を最適化します。 表示モードを選択します： ディスプレイのミラーリング：MacBookの画面がテレビに複製されます。 拡張ディスプレイ：テレビが第二のモニターとなり、作業スペースが広がります。 必要に応じて、テレビをメインのモニターとして使用できます。 AirPlayを使ってMacBookをワイヤレスでテレビに接続する方法 テレビがAirPlayに対応している場合（最新のSmart TVなど）、ケーブルなしで接続できます。AirPlayはIPネットワークを利用してコンテンツを転送するため、テレビとMacBookは同じネットワークに接続されている必要があります。つまり、同じWi-Fiルーターを使用する必要があります。 AirPlayで接続する手順： MacBookで「システム設定」→「ディスプレイ」を開きます。 「内蔵ディスプレイ」セクションで、テレビを選択します。 表示モードを選択します： ミラーリング：MacBookの画面がテレビに複製されます。 拡張ディスプレイ：テレビが第二のディスプレイとなります。 代替方法： メニューバーから「コントロールセンター」を開きます。 「画面を複製」をクリックし、テレビを選択します。

OEM（Original Equipment Manufacturer）とは、他社の注文に応じて製品（またはその部品）を製造し、自社のブランドで販売する企業のこと。自動車業界やコンピューター業界でよく見られる手法です。- は、顧客である他社がその顧客に販売する製品またはその部品を製造し、自社ブランドで販売する企業である。OEMは通常、自動車産業やコンピューター産業で活動している。 一方、完成品やその一部を購入する2社目の企業は、付加価値をつけることから、付加価値再販業者（VAR）と呼ばれる。付加価値とは、技術やデザイン、あるいはより価値のあるブランドなどによって付けられるものです。 OEMはそのような会社の直接の顧客であることが多く、VARはそのブランド名で消費者に直接販売する小売業者であることが多い。典型的な例としては、サムスンが挙げられます。なぜなら、その会社のテレビを構成する部品のすべてがサムスン製ではなく、一部はOEM企業から供給されているからです。しかし、逆に言えば、サムスンはスクリーンなどの他社のOEMでもあるわけです。 つまり、VARとOEMの両方の役割を同時に果たすことができるのです。さらに最近では、特に中国のOEM企業の多くが、OEMビジネスを捨てずに自社ブランドを構築する方向に動いています。 OEMが曖昧な理由 OEMの定義をインターネットで検索すると、2つの異なる定義が出てくることがあります。 まず1つ目は、上に書いたように、製品の部品が他のブランドの製品に使われている会社です。 2つ目はVARに近いもので、他社のサブシステムを含めたシステムのメーカー、最終製品の生産者です。 実際、HP、Lenovo、DellなどのVARでは、自社製品に他社の部品を使用しているため、OEMという言葉の使い方が進化していると言えます。 その場合、OEMというのはVARとほぼ同じ意味で、自社のブランドを使って他メーカーの製品を再販する企業のことです。 OEM会社の例 例えば、日本で有名なコンピュータゲーム開発会社である任天堂は、ソフトウェアの設計・開発そのものを完成させます。その後、ファームウェアやハードウェアをFoxconnに提供し、統計解析や製品テストを支援している。 Foxconnは、ソースコードにアクセスできないまま、ただ生産を完了させるだけです。また、プロセッサやDDRなどの部品の種類の選択や価格の合意など、多くのプロセスが任天堂に支配されている。Foxconnは、任天堂の指示に従うだけである。 OEMとVARの説明 従来の意味でのOEMといえば、他社への販売に特化したものであり、VARは小売（あるいは特定のメーカーへの販売）を目的としたものであった。 しかし最近では、OEMメーカーが小売店に直接販売するケースが増えており、VARに近い存在となっています。 例えば、ビデオカードメーカーは、他社への販売（OEM）や、消費者への直接販売が可能です。 OEMとアフターマーケットの説明 OEMは、オリジナルの機器またはその部品を作る。アフターマーケットメーカーは、OEM製品と互換性があるように製品や部品を作る。 しかし、そのような製品や機器の部品がOEM製品と同じように機能するとは限りません。しかし、このような製品は価格が安いため、多くのお客様が購入されています。 OEMメーカーの3大特徴 OEM企業はライセンスを販売します。通常、OEM企業はVAR企業に供給するコンポーネントや製品のライセンスを販売します。OEM商品は、通常、関連する付属品なしで小売販売されます。OEMハードウェアには、通常、ケーブルやアダプターが含まれていません。OEMは品質が高い。アフターマーケット製品と比べると、その品質は高いのが普通です。

「ビデオゲームに最適なテレビを選ぶ方法: 基本基準」という記事で、テレビの選択基準について話しました。この記事では、ビデオゲームに最適なテレビのリストを作成しました。 ブランドモデル画面技術リフレッシュレートスコア発売年価格SonyBRAVIA 8OLED WRGB120 Hz9.82024価格確認LGOLED C4 evoOLED WRGB144 Hz9.72024価格確認LGOLED G4 evoOLED WRGB144 Hz9.72024価格確認SamsungOLED S95D42 48 83 OLED WRGB; 55 65 77 QD-OLED144 Hz9.52024価格確認SamsungOLED S90DQD-OLED144...

Clubhouseの成功を受けて、Twitter社はオーディオルームのテストを開始してから1年も経たないうちに、Spacesを導入しました。現在、Spacesはフォロワー数の制限なく、誰でも利用できるようになっています。 iOSおよびAndroidのTwitterユーザーであれば、フォロワー数に関係なく、誰でもオーディオルームを開催できるようになりました。これまでは、今年の5月から、登録者数が600人に制限されていました。この理由について、同社は「機能をテストする際に良い体験を保証する必要があったため」と説明していました。現在は制限がないため、作曲ボタンを選択し、Spacesアイコンを選択するだけでホストできるようになっています。 この機能が導入されて以来、同社はいくつかの具体的な改善を行ってきました。例えば、ユーザーが好みに応じてオーディオルームを見つけられるように、プリセットのタグを追加する機能が追加されました。また、他の人がオーディオルームの司会をすることができる、共同司会機能も追加されました。

スマートテレビで最も人気のある大手メーカーといえば、サムスンです。彼らはすべてのニーズと好みのために多くの異なるモデルを持っています。彼らのテレビは非常に高い品質で作られており、それらに深刻な問題があることはほとんどないにもかかわらず。それにもかかわらず、時にはこれらのテレビの操作に重大なエラーが発生し、最も一般的なエラーの1つは、ERROR 012です。 Samsung TVのエラーコード012は何ですか？ このエラーは、ユーザーがテレビでアプリケーションを実行、インストール、または更新しようとしたときに発生します。インターネット接続に問題があるため、テレビがSmart Hubに接続できず、Appsパネルが操作不能になります。このような問題が発生した場合、いくつかの簡単な修正方法に頼ることができ、このエラーを解決するのに役立ちます。 テレビとルーターのプラグを抜いて10～15分ほど再起動するインターネット接続が安定していること、他のデバイスですべて動作することを確認します。別のホットスポットを使用してみてください（携帯電話のインターネットをモバイルネットワークで共有するなど）。ネットワークの設定を確認し、テレビに付属の説明書に従って設定を変更するルーターをテレビに近づけて、間に信号を遮断する障害物がないようにする ERROR 012が表示される理由 これまでの手順で問題が解決しない場合は、このエラーが発生する原因を理解する必要があります。このエラーの原因としては、以下のようなものが考えられます。 あるアプリの不具合 他のアプリケーションを確認し、すべて動作しているのに1つだけエラーが発生する場合は、そのアプリケーションが問題である可能性があります。アプリケーションを再インストールすることで、解決するはずです。 Appsセクションでアプリケーションを選択しますメニューが表示されるまで「ツール」ボタンを長押しする"再インストール "をクリックします。 DNSの問題 また、このようなエラーは、DNSの問題によって引き起こされる可能性があり、これを解決するには、テレビのDNSアドレスを変更する必要があります。 "設定 "を開く"ネットワーク "を開くネットワークの状態」の「IP設定」を選択する"DNS設定 "を入力するGoogle DNSのアドレスを "8.8.4.4 "または "8.8.8.8 "のボックスに入力します。Done" - "Back" - "OK "を押して、変更を受け入れます。デバイスを再起動し、それでもエラーが発生するかどうかを確認する スマートハブの不具合 また、Smart Hubの機能にはいくつかの問題がある場合があります。多くの場合、バグや間違った設定が原因となっています。まず、テレビがお住まいの国の認証を取得していることを確認する必要があります。認証されていない場合、機能が制限されたりブロックされたりすることがあります。テレビがあなたの国で認証されている場合、確認する必要があります。 設定」の「サポート」セクションに移動する自己診断 "オプションを選択し、"Smart Hub reset "を見つけてください。PINの欄にゼロを4つ入力する処理が終了するまで待ち、ペインを開く設定を受け入れる必要なアプリを再インストールするこの後、012エラーはSamsung...

Disney+を使用している人なら誰でも、「続きから観る」リストから項目を削除するボタンがないことに気付くでしょう。時間が経つにつれて、このリストは多くの映画でいっぱいになる可能性があり、家族があなたのプロフィールで何かを観ていると、リストに望まない番組が表示されることがあります。問題は、このリストを簡単にクリアする方法がないことです。 なぜ「続きから観る」リストから映画を簡単に削除できないのか？ 私の意見では、このようなオプションを追加するのは非常に簡単であるべきです。それでは、なぜ2024年には利用できないのでしょうか？答えは簡単です：このサービスは映画のレンタル、新作リリース、独占コンテンツを提供しています。削除ボタンを導入すると、「誤って映画を削除してしまい、まだ観終わっていないので返金してください」といったサブスクライバーからの苦情につながる可能性があります。そのため、視聴履歴から映画を削除することは意図的で不可逆的な行動である必要があります。そのため、視聴履歴から映画を削除する唯一の方法は、その映画を最後まで観ることです。 「続きから観る」リストから映画を削除する方法 - 三点アイコン 「続きから観る」リストから映画を削除する方法を示すビデオを見ました。はい、この機能はデフォルトで有効になっていますが、映画をレンタルできない国でのみ有効です。このような場合、映画に対して支払いが発生しないため、「続きから観る」リストから映画を削除することに問題はありません。したがって、苦情は発生せず、再度削除して、再度ダウンロードして観ることができます。これらの国では、「続きから観る」リストの映画の下に三点アイコンが表示されます。これらの点をクリックすると、映画を削除できる管理メニューが表示されます。しかし、ヨーロッパ、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドではこの機能は無効になっており、映画の下に三点アイコンは表示されません。 アメリカ、カナダ、オーストラリア、ヨーロッパ、その他の国で「続きから観る」リストから映画を削除する方法 ご存知かもしれませんが、Disney Plusがあなたの国で映画のレンタルを提供している場合、開始した映画はすべて、購入したかサブスクリプションの一部として利用可能かに関係なく、リストに残ります。このリストから映画を削除する唯一の方法は、その映画を最後まで観ることです。ただし、シリーズにはトリックがあります。映画をリストから消すために必要な手順は次のとおりです： 映画の場合： 中断した場所から映画の視聴を再開します。 最後まで早送りし、映画が終わるまで再生します。 シリーズの場合： 最終シーズンと最終エピソードを開きます。 最後まで早送りし、映画と同様にエピソードが終わるまで再生します。 これらの手順に従うと、映画やシリーズは「続きから観る」リストから消えるはずです。 早送り後も「続きから観る」リストに映画が残る場合 これは、映画レンタルが特定の期間利用可能な国で発生する可能性があります。たとえば、映画を7日間で何度でも観ることができます。この場合、完全に観た映画はしばらくリストに残ることがあり、あなたの国でのレンタル期間が終了すると消えます。

FaceTime通話中にアラームが鳴ると、iPhoneは通話中に大きな音で驚かせることはありません。アラームは鳴りますが、いくつかの制限があります。 FaceTime通話中にiPhoneのアラームを聞くことができますか？ 通話中にアラーム通知を受け取るかどうかの答えは「はい」と「いいえ」の両方です。アラームが鳴ったことは分かります。ポップアップウィンドウが表示され、iPhoneが短い振動を発します。しかし、大きなビープ音は鳴りません。 目覚まし時計の主な機能は、眠っている人を起こすことです。FaceTime通話中ならば、明らかに起きているので、大きなアラーム音は必要ありません。しかし、多くの人がアラームをリマインダーとして使用しており、通話中にアラームを見逃すかもしれません。良いニュースは、アラームが鳴ったときにオフにしない場合、再び鳴り続け、通知はアラートに残ることです。 FaceTime通話中にアラームを見逃さないようにする方法 アラーム時計に頼っているが、FaceTime通話中に見逃すことを心配している場合、この問題を避けるための対策を取ることができます。効果的な方法の一つは、短い間隔（例えば2～5分ごと）で複数のアラームを設定することです。 唯一の欠点は、通話終了後に手動で各アラームを無効にするか、アラームを確認してもう必要ない場合に設定に入って無効にする必要があることです。

ヨーロッパには2024年のCrystal UHDシリーズの多くのモデルがありますが、実際には技術的な仕様が異なる4つのバリエーション（DU7000、DU8000、DU8500、DU9000）しか存在しません。サムスンは、国ごとにテレビモデルを区別するために、わずかに変更されたモデル番号のシステムを使用しています。ポーランドで購入したテレビはドイツでも正常に動作しますが、ドイツで保証対象にはなりません。故障が発生した場合、修理のためにポーランドに送る必要があります。この方法で、サムスンは保証修理のコストを最小限に抑えています。 サムスンCrystal UHD TVのモデル番号（国別） 国DU7000DU7100DU7200DU8000DU8500DU9000ブルガリアDU8000DU8572DU9000チェコ共和国DU7172DU8072DU9072デンマークDU7105, DU7175DU8005, DU8075DU8505, DU8575DU9005フィンランドDU7105, DU7175DU8005, DU8075DU8505, DU8575DU9005フランスDU7105DU8005DU8575DU9005ドイツDU7179, DU7199DU8079DU8579DU9079ギリシャDU8000DU8500DU9000ハンガリーDU7172DU8072DU8572DU9072イタリアDU7190, DU7170DU8070DU8570DU9005オランダDU7100, DU7150, DU7170DU8005, DU8070DU9070ノルウェーDU7105, DU7175DU8005, DU8075DU8505, DU8575DU9005ポーランドDU7192DU8002DU9072ポルトガルDU7105DU8505DU9005ルーマニアDU7172DU8072DU8572DU9072スロベニアDU7000DU8000DU9000スペインDU7105DU8005DU8505DU9005スウェーデンDU7105, DU7175DU8005, DU8075DU8505, DU8575DU9005トルコDU7000DU7100, DU7110, DU7170DU7200DU8000DU8500DU9000イギリスDU7100, DU7110,...

テレビが大量に使用されるようになると、動作中にソフトウェアのバグが発見されることがあります。サムスンは、サウンド処理のエラーの修正やアプリの互換性の向上など、これらの問題に対処するためのパッチを定期的にリリースしています。ナビゲーションを簡単にするため、アップデートには「1074」のように連番が振られている。サムスンは、自社製テレビのソフトウェア・アップデートを6年間保証している。この期間を過ぎると、テレビは旧式と見なされ、アップデートを受けられなくなります。このガイドでは、自動アップデートを設定する方法、インターネットまたはUSB経由で手動アップデートを実行する方法、およびインストールされているアプリケーションをアップデートする方法を説明します。 Samsung TVの自動ソフトウェアアップデートの設定 テレビをアップデートする最も便利な方法は、自動モードを有効にすることです。一度設定すれば、アップデートは自動的にインストールされます。しかし、すべての人が自動アップデートを使用したいわけではありません。アップデートが1つの問題を修正し、他の何かを台無しにすることがあるため、手動でアップデートすることを好みます。アップデートをカスタマイズしたい場合は、以下の手順に従ってください。 テレビがインターネットに接続されていることを確認する。 設定」→「サポート」→「ソフトウェアアップデート」に進みます。 自動更新オプションをオンにします。 テレビは定期的にアップデートをチェックし、アップデートが検出されると、自動的にインストールを開始します。テレビはソフトウェアアップデートをダウンロードし、通常はテレビの電源を入れたときにテレビにインストールします。 インターネット経由でSamsung TVを手動でアップデートする ソフトウェアのアップデートを手動で行う場合は、定期的に右のメニュー項目を開き、アップデートを実行する必要があります。しかし、前に言ったように、サムスンは6年後にアップデートのサポートを停止し、その後、アップデート用のサーバー上のアップデートを削除することを知っておく必要があります。アップデートをインストールするには、以下の手順に従ってください： 設定 → サポート → ソフトウェア・アップデート。 今すぐアップデート」ボタンをクリックします。 アップデートが利用可能な場合は、アップデートのダウンロードとインストールが開始されます。アップデートが利用できない場合は、をクリックして終了します。上図にこのメニュー項目が表示されています。 USBポート経由でSamsung TVを手動でアップデートする テレビがインターネットに接続されていない場合は、USBデバイスを使用して更新できますが、インターネットを使用しない場合は、ソフトウェアを更新する意味はあまりありません。古いテレビをお持ちの場合、サムスンのサーバーでアップデートが利用できない可能性があり、その場合はUSB経由でアップデートするのが唯一の方法です。 サムスンのウェブサイトにアクセスします。 検索バーにお使いのテレビのモデル（例：UN40KU6300FXZA）を入力し、オプションから選択します。 ダウンロードページで、ファームウェアセクションを見つけ、最新バージョンのファイルをダウンロードします。 ZIPファイルをコンピュータに保存し、解凍して内容をUSBフラッシュドライブに転送します。 重要：追加のフォルダを作成せずに、アーカイブの内容のみをコピーしてください。 USBストレージデバイスをテレビに接続します。 設定 → サポート → ソフトウェアの更新 → 今すぐ更新 と進みます。プロンプトが表示されたら、USBを選択します。 テレビの電源を切らずに、プロセスが完了するまで待ちます。 アップデートが完了すると、テレビが自動的に再起動します。ソフトウェアアップデートメニューに戻り、アップデートが成功したことを確認します。 Samsung TVでアプリをアップデートする方法 アプリのアップデートは別のプロセスで、自動に設定することもできます。初期のSmart Hub搭載テレビでは、Smart Hubの起動時にアプリが自動的に更新されました。その後、OSに変更が加えられ、専用の自動更新機能が使えるようになりました。テレビの機種やOSのバージョンが多様化したため、このような調整が必要になった。時折、アプリのアップデート後にアプリが動作しなくなり、修正が必要になることがあるため、アプリのアップデートを手動で管理するオプションをユーザーに提供し、柔軟性を高めている。 リモコンのスマートハブ（またはホーム）ボタンを押します。 アプリ」を選択します。 設定（歯車アイコン）に移動します。 自動アップデート機能をオンにします。 アプリのアップデートを手動で行いたい場合は、アプリを起動すると、利用可能なアップデートが通知されます。画面の指示に従ってアップデートを完了します。

Amazon Echo Dotは、Alexaに対応したスマートスピーカーです。Echo Dotはハンズフリーデバイスとして使用でき、スマートホームデバイスの操作、一日の計画、音楽やオーディオブックの再生、インターネットを介して他のAmazon AlexaやEchoデバイスのユーザーとの通話などを簡単に行うことができます。他のAmazonスピーカーとは異なり、本モデルは小型のスピーカーを搭載し、外部スピーカーとの連携を想定しています。外部スピーカー（またはヘッドフォン）をEcho Dotに接続するには、3.5mmオーディオジャック、Bluetooth、またはWiFiを使用します。Amazon Echo Dotには多数のマイクが搭載されており、大音量の音楽でもユーザーの声を聞き取ることができます。同時に、Alexaは所有者の声を記憶し、他の人の声の中からそれを認識することができます。 でも、もし正常に動作しなかったら？Dotの素晴らしさはもちろんですが、問題のないテクノロジー製品はありません。Dotをお持ちの方が時々遭遇する問題として、WiFiネットワークにデバイスを登録しようとするとエラーが発生することがあります。ここでは、このエラーを修正して、Amazon Echo Dotを正しく登録する方法をご紹介します。 第1世代と第2世代の「Amazon Echo Dot」の正しい設定方法 このエラーは主に、デバイスの登録が間違っている場合に発生します。まず、Amazon Echo Dotを正しく設定する方法を考えてみましょう。そのためには、以下の手順に従ってください。 まず、スマートフォンにAlexaアプリをダウンロードしてインストールします。次に、Echo DotをWi-Fiルーターの範囲内に置き、ネットワークに接続します。ライトリングが青からオレンジに変わるのを確認してください。その後、Alexaの「Hello」という声が聞こえてきます。その後、Alexaアプリの「設定」で「Wi-Fi」を選択します。次に、お使いのWiFiネットワークを選択し、「接続」をタップします。アプリ内の「Alexaデバイス」をタップし、Echo Dotを選択します。そして、「WiFiネットワーク」の「Alexaデバイスの追加」をタップします。その後、Amazon Echo Dotの「アクション」ボタンを、ライトリングがオレンジ色に変わるまで長押しします。Alexaアプリで表示されるリストからWiFiを選択し、ネットワークのパスワードを入力します。最後に、Alexaアプリでパスワードを保存し、「接続」をタップすると、Amazon Echo DotがWiFiネットワークに参加します。 第3世代「Amazon Echo Dot」の正しい設定方法 第3世代の「Amazon Echo Dot」を正しく設定するためには、以下の手順を踏む必要があります。 まず、スマートフォンにAlexaアプリをダウンロードしてインストールします。次に、Echo...

WhatsApp はテキストメッセージの送信、音声・ビデオ通話、文書の送信などができる有名なプラットフォームです。WhatsAppは、ダウンロードや使用方法について明確な説明を提供しているため、問題はないと思われます。しかし、実際にはそうではなく、一部のユーザーには予期せぬ問題が発生する可能性があります。例えば、WhatsAppの番号がその国では有効ではないとか。 しかし、心配する必要はありません。この問題は、指定された番号が選択された国と一致しない場合にのみ発生します。この問題を解決するのに時間はかかりません。 その国では無効なWhatsApp番号の問題を解決する 固定電話やVoIP番号はWhatsAppでは受け付けられませんのでご注意下さい。OTP(ワンタイムパスワード)を受け取るためには、入力された電話番号が有効である必要があります。これは以下のステップを実行するために必要となります。 WhatsAppは、指定された番号が選択された国では無効であることを、この警告とともにポップアップするダイアログボックスでユーザーに通知します。ОК」を押してこのウィンドウをクリアし、前の画面に戻ってこのように再度編集します。 WhatsAppが提供する表示リストから国を選択します。選択された国のコードが自動的に入力されます。電話番号を間違いなく入力してください。 例えば、有効なインドの番号は、内線番号+91とその後ろに10桁の数字が入ります。 入力した内容が正しければ、認証用のワンタイムパスワードがテキストメッセージの受信箱に表示されます。再度エラーが発生した場合は、同じダイアログボックスが表示されます。 上記をもう一度繰り返し、全てにエラーがないか何度も慎重に確認します。入力された情報が全て正しいにも関わらず、電話番号が無効であるというウィンドウが表示された場合、WhatsAppのサポートサービスに連絡して下さい。その際、国際電話番号と問題点を明記した手紙を提出して下さい。また、お使いの電話会社にお問い合わせいただくことも可能です。