テレビが大量に使用されるようになると、動作中にソフトウェアのバグが発見されることがあります。サムスンは、サウンド処理のエラーの修正やアプリの互換性の向上など、これらの問題に対処するためのパッチを定期的にリリースしています。ナビゲーションを簡単にするため、アップデートには「1074」のように連番が振られている。サムスンは、自社製テレビのソフトウェア・アップデートを6年間保証している。この期間を過ぎると、テレビは旧式と見なされ、アップデートを受けられなくなります。このガイドでは、自動アップデートを設定する方法、インターネットまたはUSB経由で手動アップデートを実行する方法、およびインストールされているアプリケーションをアップデートする方法を説明します。
Samsung TVの自動ソフトウェアアップデートの設定
テレビをアップデートする最も便利な方法は、自動モードを有効にすることです。一度設定すれば、アップデートは自動的にインストールされます。しかし、すべての人が自動アップデートを使用したいわけではありません。アップデートが1つの問題を修正し、他の何かを台無しにすることがあるため、手動でアップデートすることを好みます。アップデートをカスタマイズしたい場合は、以下の手順に従ってください。
- テレビがインターネットに接続されていることを確認する。
- 設定」→「サポート」→「ソフトウェアアップデート」に進みます。
- 自動更新オプションをオンにします。

テレビは定期的にアップデートをチェックし、アップデートが検出されると、自動的にインストールを開始します。テレビはソフトウェアアップデートをダウンロードし、通常はテレビの電源を入れたときにテレビにインストールします。
インターネット経由でSamsung TVを手動でアップデートする
ソフトウェアのアップデートを手動で行う場合は、定期的に右のメニュー項目を開き、アップデートを実行する必要があります。しかし、前に言ったように、サムスンは6年後にアップデートのサポートを停止し、その後、アップデート用のサーバー上のアップデートを削除することを知っておく必要があります。アップデートをインストールするには、以下の手順に従ってください:
- 設定 → サポート → ソフトウェア・アップデート。
- 今すぐアップデート」ボタンをクリックします。
アップデートが利用可能な場合は、アップデートのダウンロードとインストールが開始されます。アップデートが利用できない場合は、[OK]をクリックして終了します。上図にこのメニュー項目が表示されています。
USBポート経由でSamsung TVを手動でアップデートする
テレビがインターネットに接続されていない場合は、USBデバイスを使用して更新できますが、インターネットを使用しない場合は、ソフトウェアを更新する意味はあまりありません。古いテレビをお持ちの場合、サムスンのサーバーでアップデートが利用できない可能性があり、その場合はUSB経由でアップデートするのが唯一の方法です。
- サムスンのウェブサイトにアクセスします。
- 検索バーにお使いのテレビのモデル(例:UN40KU6300FXZA)を入力し、オプションから選択します。
- ダウンロードページで、ファームウェアセクションを見つけ、最新バージョンのファイルをダウンロードします。
- ZIPファイルをコンピュータに保存し、解凍して内容をUSBフラッシュドライブに転送します。
- 重要:追加のフォルダを作成せずに、アーカイブの内容のみをコピーしてください。
- USBストレージデバイスをテレビに接続します。
- 設定 → サポート → ソフトウェアの更新 → 今すぐ更新 と進みます。プロンプトが表示されたら、USBを選択します。
- テレビの電源を切らずに、プロセスが完了するまで待ちます。
- アップデートが完了すると、テレビが自動的に再起動します。ソフトウェアアップデートメニューに戻り、アップデートが成功したことを確認します。
Samsung TVでアプリをアップデートする方法
アプリのアップデートは別のプロセスで、自動に設定することもできます。初期のSmart Hub搭載テレビでは、Smart Hubの起動時にアプリが自動的に更新されました。その後、OSに変更が加えられ、専用の自動更新機能が使えるようになりました。テレビの機種やOSのバージョンが多様化したため、このような調整が必要になった。時折、アプリのアップデート後にアプリが動作しなくなり、修正が必要になることがあるため、アプリのアップデートを手動で管理するオプションをユーザーに提供し、柔軟性を高めている。
- リモコンのスマートハブ(またはホーム)ボタンを押します。
- アプリ」を選択します。
- 設定(歯車アイコン)に移動します。
- 自動アップデート機能をオンにします。

アプリのアップデートを手動で行いたい場合は、アプリを起動すると、利用可能なアップデートが通知されます。画面の指示に従ってアップデートを完了します。